Zwroty i reklamacje

Złożenie reklamacji

 Po otrzymaniu przesyłki prosimy o dokładne sprawdzenie zakupionego towaru. Reklamacje ze względu na wady produkcyjne mogą być uwzględniane wyłącznie w przypadku towaru, który nie był używany, nie został w żaden sposób uszkodzony oraz jest kompletny. Reklamowany towar należy odesłać wraz z opisem wady oraz dowodem zakupu.

W przypadku doręczenia niekompletnego zamówienia brakujące towary zostaną wysłane na koszt Sklepu lub zostanie dokonany zwrot wartości brakujących towarów. 

Różnice w kolorach wyświetlanych na monitorze klienta nie mogą być podstawą reklamacji.

 

 

Zwrot  towaru

 Zgodnie z obowiązującym prawem Klient ma 14 dni na zwrot zakupionego towaru. W przypadku chęci odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego towaru należy wypełnić oświadczenie podając imię i nazwisko, dane teleadresowe, adres poczty elektronicznej, numer konta bankowego, na które ma zostać dokonany zwrot pieniędzy, numer produktu oraz datę zakupu. Oświadczenie odstąpienia od umowy oraz paragon lub fakturę należy wysłać wraz ze zwracanym towarem na poniższy adres:

ANKA Tkaniny i dodatki Anna Kaszowska

Ul. Lotników 3/60

88-190 Barcin

Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy możliwy jest wyłącznie dla towaru, który nie nosi śladów użytkowania, nie został w żaden sposób uszkodzony,  jest kompletny oraz dostarczony z dowodem zakupu. W przypadku zwrotu części zamówienia zwrócona zostanie wyłącznie równowartość odesłanego towaru. Zarówno w przypadku pełnego jak i częściowego zwrotu towarów poniesione koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi.
Przelewy są realizowane w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.

Koszty odesłania towaru przez Klienta nie podlegają zwrotowi.

Informacje w podsumowaniu zamówienia

Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży. Sprzedawca będzie informował na wskazany adres e-mail o postępach w jego realizacji.

Promocje
Lamówka miętowa
Lamówka miętowa
1,50 zł 1,27 zł
1mb
Guzik Lew
Guzik Lew
0,40 zł 0,34 zł
szt.
Guzik Maszyna biała
Guzik Maszyna biała
0,60 zł 0,51 zł
szt.
Otulacz bambusowy Wyścig/ łosoś  70x100 cm
Otulacz bambusowy Wyścig/ łosoś 70x100 cm
69,00 zł 58,65 zł
szt.
Opaska z falbanką Kolorowe piórka, rozm. 44-46
Opaska z falbanką Kolorowe piórka, rozm. 44-46
14,00 zł 11,90 zł
szt.
Panel 48x48cm - Pingwiny
Panel 48x48cm - Pingwiny
17,00 zł 15,30 zł
szt.
Panel 75x100cm - Bajka
Panel 75x100cm - Bajka
27,00 zł 24,30 zł
szt.
Panel 50x50cm - Syrenka
Panel 50x50cm - Syrenka
17,00 zł 15,30 zł
szt.
Tkanina bawełniana - Dancing ballerina
Tkanina bawełniana - Dancing ballerina
18,50 zł 15,72 zł
0,5mb
Lamówka szara w kropki
Lamówka szara w kropki
1,50 zł 1,27 zł
1mb
Guzik Kwiatek 3
Guzik Kwiatek 3
0,40 zł 0,34 zł
szt.
Guzik Maszyna beżowa
Guzik Maszyna beżowa
0,60 zł 0,51 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl